domingo, 19 de octubre de 2008

sistemas de informacion en la empresa



El objetivo de este blog es dar a conocer por medio de la exploración las tecnologías de la información que ofrecen soporte al trabajo directivo en una empresa.
Veremos el proceso que los directivos siguen para planificar los nuevos los nuevos sistemas de información.

anatomia de un sistema



SISTEMA: Es un conjunto interrelacionadas de partes
que trabajan conjuntamente para lograr un propósito.
Realiza tres funciones:


1.Entrada: se obtienen y organizan los materiales.


2.Procesamiento: Los materiales de la entrada son manipulados.


3.Salida: El resultado es transferido o distribuido a los

organizaciones comerciales como sistemas



Es un sistema diseñado con el propósito de crear productos y servicios para los clientes.
El entorno de una empresa está compuesto por clientes , accionistas y otras organizaciones ejemplo(proveedores , bancos y agencias)

modelo cadena de valor

Hay cinco actividades principales en dicho modelo:
1.La logística entrante
2.Las operaciones
3.La logística saliente
4.El marketing y las ventas
5. El servicio

el modelo cadena de valor

incluye cuatro actividades de apoyo:

1.La dirección: por ejemplo contabilidad , finanzas.
2.Recursos humanos: recluta , contrata , instruye y desarrolla.
3.Investigación y desarrollo de la tecnología: crea nuevos productos.
4.Adquisiciones: interactúa con los proveedores

sistemas de informacion



El propósito de un sistema de información es ayudar a los empleados de la empresa a obtener y utilizar la información ,y a interactuar con otras personas.
Un sistema de información realiza las funciones de entrada , procesamiento y salida , e incluye funciones de retroalimentación y control.

tecnologia de la informacion en los sistemas de informacion



Realiza cinco funciones:
1.La adquisición: es un proceso de captura de datos.
2.El procesamiento: manipula y organiza la información.
3.El almacenamiento y recuperación: acumula la información.
4.La presentación: visualiza la información.
5.La transmisión: envía y distribuye datos

sistemas internacionales de informacion


Es el sistema de información que soporta actividades comerciales internacionales.
Algunos países no permiten que los datos personales de los empleados salgan del país.
Muchos países tienen las leyes de copyright del software, inexistentes o mediocres.

sistema de soporte a la desicion



Un sistema de soporte a la decisión ayuda a un director a tomar decisiones semiestructuradas , como la planificación de un presupuesto , y decisiones no estructuradas como el desarrollo de un nuevo producto.
También se refiere a una forma de pensar coma deben diseñarse los sistemas de información.

sistemas de informacion ejecutiva


Combina características del MIS y del DSS para soportar la toma de decisiones no estructuradas por parte de los directores superiores.
Un EIS le permite a un ejecutivo moverse por la información disponible hasta el nivel de detalle necesario.

sistemas de informacion en perspectiva



MIS , EIS y DSS soportan la toma de decisiones ofreciendo a los directores un acceso fácil a la información relevante y proporcionando herramientas analíticas para la manipulación de la información.

planificacion para los sistemas de informacion



La planificación es un proceso consistente en identificar un objetivo deseado y , después decidir lo que se hará para conseguir dicho objetivo, cuando se hará ,quién lo hará y cómo se hará.

cuatro fases de la planificacion

  1. Alineación del plan de la tecnología de la información
  2. Descripción de la infraestructura de la IT de la empresa.
  3. Asignación de los recursos a los sistemas y proyectos de información
  4. Planificación de los proyectos del sistema de información específico.

responsabilidades en el area de informacion


La responsabilidad social se refiere tanto al comportamiento legal como ético, las leyes definen un comportamiento adecuado o legal, de la sociedad y perfila las acciones que un gobierno puede tomar en respuesta aun comportamiento inadecuado.